Pour créer votre compte sur le site bigagnes.fr, rendez-vous dans l’onglet « Connexion » en haut à droite du site web. Rentrez votre adresse email sous Nouveau Client, cliquez sur « Créer un compte », puis remplissez les autres informations requises.
FAQ
FAQ
Comment créer mon compte client ?
J’ai oublié mon mot de passe
Rendez vous dans l’onglet « Connexion » puis cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Il vous sera alors demandé de saisir votre adresse e-mail de connexion, afin de recevoir un lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Si vos problèmes de connexion persistent, merci de contacter contact@bigagnes.fr.
J’ai oublié mon identifiant
Si vous ne retrouvez pas votre identifiant, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse e-mail contact@bigagnes.fr.
Comment modifier mes informations personnelles ?
Changer votre mot de passe, vos informations de facturation ou toute autre information sur votre compte est très simple. Une fois connecté à votre compte, vous pouvez visualiser et modifier vos informations personnelles depuis l'onglet « Mon compte ».
La confidentialité de mes données personnelles est-elle garantie ?
La sécurisation des données de nos clients est une priorité pour nous.
Vos données sont collectées aux fins de gestion de votre commande, notamment pour la livraison et la facturation. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de cette finalité, dans les conditions décrites dans la Politique de Confidentialité.
Si vous y avez consenti, nous pourrons également les utiliser pour vous adresser des emails ou notifications push concernant nos actualités, offres spéciales et recommandations sur les produits et services Big Agnes.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation. Vous pouvez exercer ces droits en faisant la demande sur contact@bigagnes.fr.
Comment m’abonner ou me désabonner de la newsletter ?
Pour vous abonner, connectez vous à votre compte sur bigagnes.fr et dans l’onglet « Mon compte » de votre tableau de bord, cochez ou décochez « Je m'abonne à la newsletter bigagnes.fr » et sauvegardez. Vous ne possédez pas de compte ? Vous avez la possibilité de saisir votre adresse mail dans l’encart « Suivez-nous » situé en bas de page.
Pour se désabonner vous pouvez soit cliquer sur le lien de désinscription présent dans tous nos e-mails, soit directement depuis votre compte, en décochant la case « Je m'abonne à la newsletter bigagnes.fr » dans l’onglet « Mon compte ».
Comment supprimer mon compte ?
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ces droits en en faisant la demande sur contact@bigagnes.fr