STOCKAGE
Avant tout stockage, assurez-vous que la tente soit parfaitement sèche et débarrassée de tout débris. Pour éviter la formation de plis permanents, variez la manière de plier et rouler la tente à chaque fois. Conservez-la dans un endroit frais et sec.
Évitez de stocker la tente dans des endroits chauds (comme un coffre de voiture ou un grenier), car cela peut endommager les enductions du tissu. Le stockage d’une tente encore humide peut entraîner le développement de moisissures, ce qui peut engendrer des odeurs, des fuites ou un délaminage du tissu. Les dommages liés à la moisissure ne sont pas couverts par la garantie.
NETTOYAGE
Nettoyage léger : utilisez une éponge et de l’eau tiède (jamais chaude).
Nettoyage en profondeur :
Matériel nécessaire :
- Bassine ou baignoire
- Eau tiède (non chaude)
- Nettoyant spécifique pour textiles imperméables (type Nikwax Tech Wash) ou savon doux
- Éponge
Étapes :
1. Plongez la tente dans l’eau propre tiède. Agitez doucement à la main. Jetez l’eau sale.
2. Recommencez jusqu’à ce que l’eau reste claire et que les saletés soient éliminées.
3. Appliquez le nettoyant imperméabilisant et faites-le pénétrer doucement dans le tissu à l’aide d’une éponge.
4. Rincez soigneusement.
5. Suspendez pour faire sécher.
6. Vérifiez très attentivement que la tente est entièrement sèche avant de la ranger ou de l’utiliser à nouveau.
À ne pas faire :
Ne pas laver à la machine ni nettoyer à sec (risque d’endommagement du tissu et de perte d’imperméabilité)
Ne jamais utiliser d’eau chaude, d’eau de Javel, de lessives liquides ou de liquide vaisselle
Ne pas exposer longuement à la lumière directe du soleil (les UV détériorent l’imperméabilisation)
ÉTANCHÉITÉ DES COUTUTRES
Les tentes Big Agnes sont préalablement étanchéifiées en usine avec un ruban thermocollé durable. Il n’est pas nécessaire d’appliquer un joint liquide sur les coutures déjà traitées, sauf si une protection supplémentaire est souhaitée. Si vous appliquez un produit d’étanchéité liquide, assurez-vous qu’il soit entièrement sec avant de replier la tente. Une mauvaise application peut annuler la garantie.
FERMETURES ÉCLAIRS
Pour garantir la longévité des fermetures éclair, il est important de les garder propres. Si elles sont remplies de poussière ou de sable, utilisez un aspirateur ou une brosse douce avant le stockage. L’utilisation du lubrifiant nettoyant Gear Aid pour fermetures éclair est recommandée.
RÉPARATION & GARANTIES
Les tentes Big Agnes sont garanties contre tout défaut de fabrication ou de matériau. La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une usure normale, d’une modification, d’un mauvais usage ou d’un accident.
Les dommages liés à un manque d’entretien ou à une utilisation inappropriée peuvent, à la discrétion de Big Agnes, faire l’objet d’une réparation payante.
Les tentes envoyées en réparation doivent être propres et sans débris.
